WISATAKITAIDN. Thailand sebagai salah satu destinasi wisata populer dunia terus berupaya menjaga daya tariknya di mata wisatawan mancanegara. Setelah sektor pariwisata sempat terpukul akibat pandemi global dan isu keamanan di beberapa kawasan, kini pemerintah Negeri Gajah Putih memperkenalkan sebuah langkah baru. Program ini diberi nama “Trusted Thailand” Stamp, yaitu sertifikasi resmi yang dirancang untuk memberi jaminan keamanan dan kenyamanan bagi wisatawan internasional.
Langkah ini diluncurkan oleh Tourism Authority of Thailand (TAT) bersama Kementerian Pariwisata dan Olahraga Thailand. Kehadirannya diharapkan tidak hanya sekadar memberikan label tambahan pada industri pariwisata, melainkan juga menjadi standar baru yang memastikan wisatawan merasa lebih percaya saat berkunjung.
Apa Itu “Trusted Thailand”?
“Trusted Thailand” adalah sebuah program sertifikasi yang ditujukan bagi berbagai pelaku usaha di sektor pariwisata. Mulai dari hotel, restoran, pusat belanja, hingga destinasi wisata dapat mengajukan diri untuk memperoleh cap ini. Usaha yang dinyatakan lolos penilaian akan menerima tanda khusus, yang menunjukkan bahwa mereka sudah memenuhi kriteria keamanan dan pelayanan yang ditetapkan pemerintah.
Bagi wisatawan, kehadiran sertifikasi ini akan menjadi indikator penting. Dengan melihat label tersebut, mereka bisa merasa lebih tenang karena tempat yang dikunjungi sudah melalui proses verifikasi. Sertifikasi ini juga akan ditampilkan dalam daftar resmi daring, sehingga memudahkan wisatawan mencari informasi sebelum merencanakan perjalanan.
Empat Aspek Penilaian Utama
Untuk mendapatkan sertifikasi, pelaku usaha wisata harus melewati penilaian ketat yang mencakup empat aspek:
Keamanan umum dan fasilitas
Destinasi atau usaha wisata harus memiliki standar keamanan yang memadai. Misalnya keberadaan kamera CCTV, penerangan yang cukup, sistem darurat, serta prosedur penanganan jika terjadi keadaan darurat.
Sistem pembayaran yang aman
Wisatawan mancanegara sering kesulitan bertransaksi ketika metode pembayaran terbatas. Dengan adanya sertifikasi ini, pelaku usaha wajib menyediakan sistem pembayaran yang tepercaya, termasuk layanan global seperti Alipay, WeChat Pay, atau kartu internasional.
Pelayanan multibahasa
Komunikasi sering menjadi kendala dalam pariwisata. Oleh karena itu, tempat wisata dan penyedia jasa harus mampu melayani dengan bahasa internasional, terutama bahasa Inggris. Dengan demikian, wisatawan dari berbagai negara merasa lebih nyaman berinteraksi.
Akses transportasi yang mudah dan aman
Fasilitas wisata harus terhubung dengan akses transportasi umum yang jelas, terjangkau, serta aman. Hal ini penting agar wisatawan tidak kesulitan mencapai lokasi tujuan.
Empat aspek tersebut dirancang agar pengalaman berwisata menjadi lebih menyenangkan sekaligus meminimalkan risiko yang dapat merugikan pengunjung.
Dukungan Pemerintah dan Pemangku Kepentingan
Peluncuran “Trusted Thailand” tidak hanya melibatkan TAT, tetapi juga berkolaborasi dengan banyak pihak, termasuk Kepolisian Pariwisata, Departemen Transportasi Darat, hingga pemerintah daerah. Melalui kerja sama ini, program sertifikasi bisa diterapkan secara lebih menyeluruh dan konsisten di berbagai wilayah wisata.
Wakil Menteri Pariwisata Thailand, Jakkaphon Tangsutthitham, menegaskan bahwa keamanan wisatawan adalah fondasi utama dalam membangun pariwisata yang berkelanjutan. Sementara itu, Gubernur TAT, Thapanee Kiatphaibool, menambahkan bahwa label ini terutama ditujukan untuk menarik segmen wisatawan keluarga, solo traveler, dan pasar utama seperti Tiongkok, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, dan Uni Eropa.
Implementasi dan Langkah ke Depan
Mulai September 2025, pelaku usaha pariwisata sudah bisa mendaftarkan diri melalui platform daring yang disiapkan TAT. Sistem ini memungkinkan proses pendaftaran yang lebih praktis, sekaligus memberikan akses transparan bagi wisatawan yang ingin melihat daftar penyedia jasa wisata bersertifikat.
Selain itu, TAT juga akan mengadakan workshop, diskusi publik, dan pelatihan untuk meningkatkan pemahaman para pelaku usaha. Tujuannya agar mereka tidak hanya mengejar sertifikat, tetapi juga benar-benar menerapkan standar keselamatan dan kenyamanan dalam pelayanan sehari-hari.
Dampak Positif bagi Industri Pariwisata
Kehadiran “Trusted Thailand” diharapkan memberi berbagai dampak positif:
- Meningkatkan rasa aman wisatawan: Wisatawan akan lebih percaya diri untuk menjelajahi Thailand tanpa rasa khawatir berlebihan.
- Meningkatkan reputasi Thailand di pasar global: Dengan standar baru, citra Thailand sebagai destinasi tepercaya bisa semakin kuat.
- Mendorong pelaku usaha berbenah: Sertifikasi ini menjadi pemicu bagi industri pariwisata untuk terus memperbaiki layanan.
- Mendukung keberlanjutan: Wisata yang aman dan nyaman adalah kunci keberlanjutan sektor pariwisata jangka panjang.
Penutup
Pariwisata Thailand sudah lama menjadi salah satu magnet utama di Asia, tetapi tantangan keamanan, kenyamanan, dan kepercayaan wisatawan tidak bisa diabaikan. Program “Trusted Thailand” Stamp hadir sebagai jawaban atas tantangan tersebut.
Dengan standar yang jelas, dukungan pemerintah, serta partisipasi berbagai pihak, Thailand ingin memastikan bahwa setiap kunjungan wisatawan internasional tidak hanya menyenangkan, tetapi juga aman dan bebas rasa khawatir. Pada akhirnya, keberhasilan program ini akan menjadi contoh bagaimana sebuah negara mampu menjaga reputasi pariwisatanya di tengah persaingan global yang semakin ketat.
wisatakitaidn.video.blog 